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门店管理运营的痛点有哪些?

发布时间:2021-03-30阅读:258

门店管理运营的痛点有哪些?

现在门店行业行业竞争激烈,而今年的疫情让很多的门店倒闭,这使很多传统的实体门店在管理运营过程中碰到了一些麻烦,以下是丰麟云小编为大家整理的目前门店管理运营的三大痛点,那么有哪些解决方案呢?
 
1、门店频繁拓客无望,流失率逐年升高
 
据行业权威数据统计,每年至少80%的门店因为服务满意程度不高而导致超过60%的客户流失,而一些门店为了降低客户流失,不惜通过高额的营销成本来频繁拓客,殊不知还是没有解决根本问题。
 
解决方案:
 
客户流失率高的根本,还是因为门店没法满足人们的消费需求,从而让客户悄然离去,所以解决这一痛点的根本就是,以客户为核心,规矩化管理方式;以消费数据为依据,制定灵活可变的营销方案。h
 
2、门店拉新效率低
 
大多数门店都反映现在门店拉新做促销,效率低下,一些商家借此还与其他竞争对手大打价格战,以低价优惠来吸引顾客,但是实际上都是消费过一次后就再也没有踪影的一次性顾客。
 
解决方案:
 
随着社交电商的发展,社交媒介手段的不断涌现,门店经营者应该要了解这些工具的使用,比如老客带新,员工推广,小程序分销等,借社交流量裂变来跟踪推广过程,拓客结果更加直观掌。
 
3、无法刺激消费
 
不少门店为了吸引更多客户上门,会通过大量的营销活动来吸引顾客注意,并且刻意鼓励顾客办卡,消费更多产品,不少顾客就会越来越反感,从而没有消费欲望。
 
解决方案:
 
商家应该灵活运用营销工具,并搭配使用来刺激客户回头消费,稳定客源。
 
丰麟云门店管理系统,从客情、营销、管理三大维度进行全面升级,搭配拼团、秒杀、砍价、抽奖等多种营销工具,并通过会员制管理帮助门店精细化管理和服务好顾客,提升顾客回头率,打造忠实客户,从而提升门店的营收和利润。

以上就是对“门店管理运营的痛点有哪些?”的相关介绍,希望对你有所帮助,如果您想了解更多关于电商商城系统的相关知识,您可以点击在线咨询或者拨打热线丰麟云电商在线产品经理为您解答疑惑。